服务条款
なだ万オンラインストア、なだ万厨房お弁当配達をご利用いただき、有難うございます。
株式会社なだ万（以下、「なだ万」）のオンラインストア、お弁当配達のご利用にあたりましては、以下の内容をご確認のうえ、ご注文フォームにお客様の情報・お届け先情報等をご記入願います。
第１条 お客様の個人情報等のご入力
当Webより、なだ万の商品・サービスをご利用になる場合は、本内容を承諾の上、ご注文フォームにお客様の情報・お届け先の情報等についてご入力をお願いします。
誤って記入した場合は、購入や配達が出来ない場合があります。ご注意願います。
第２条 お客様の個人情報の利用目的
なだ万Webサイトで入力いただいたお客様の個人情報は、下記の目的で取得します。
１．ご注文いただいた商品の配送、お申込みいただいたサービスのご提供及びこれらのアフターサービスのため
２．商品販売又はサービス提供に関する代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応などの付随業務のため
３．なだ万オンラインサイトの新商品・新サービス等のご案内のため
第３条 お客様の個人情報等の取扱いについて
１．なだ万では、Webサイトにて入力された個人情報等を、「プライバシーポリシー」に基づき、適切かつ安全に取り扱います。
２．なだ万では、あらかじめお客様の同意を得ずに、（法により例外が認められている場合を除き、）お客様の個人情報を業務委託先以外の第三者に提供することはありません。
３．なだ万オンラインストア、なだ万厨房お弁当配達では、ご注文いただいた商品・サービスの販売・受注・配送・決済等を円滑・安全に行う目的でECプラットフォームサービスを利用しています。同サービスでは、お預かりした情報を提供会社が安全性を確認した国に在する海外のクラウドサーバで処理をする場合があります。「Shopifyプライバシーポリシー」
第４条 「なだ万会員」への登録について
(1) 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
(2)「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
(3)本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
(4)会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。
1．会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2.．会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
４．変更の届け出
(1)なだ万会員に登録済みのお客様は、氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号または有効期限その他ご登録の内容に変更が生じた場合には、速やかに変更の届け出をお願いします。
(2)変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
５．譲渡等の禁止
お客様に発行したID・パスワードの権利を第三者に売り渡し、その他譲渡しないものとし、また、質権を設定し、その他の担保に供する等の行為を行わないものとします。
６．登録の取消及び賠償義務
1．お客様が以下の(1)～(5)のいずれかに該当する場合、なだ万は、事前に通知することなく、直ちに当該登録を取消すことができるものとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)なだ万への登録・申告内容に虚偽があった場合
(2)決済手段として届け出たクレジットカードの利用が、当該クレジットカードの発行会社による利用契約の解除その他の理由により認められなくなった場合
(3)電話、ファクシミリ、電子メールその他の手段によっても、お客様との連絡が取れなくなった場合
(4)本規約に違反した場合
(5)その他、なだ万がお客様登録を取消すことが適当と判断した場合
(6)未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
(7)過去に本規約違反などにより会員登録の登録の取消処分を受けていることが判明した場合
(8)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(9)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(10)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(11)第５条に定める(禁止事項)に該当する行為を行った場合
なお、なだ万が前項の措置をとったことで、サービスを利用できなくなり、これにより当人または第三者に損害が発生したとしても、なだ万の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
7．退会に関して
(1)会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。退会されますと、本サービスの全てをご利用いただけなくなり、会員としての一切の権利を失います。退会手続が完了すると、登録されていた一切の情報を元に戻すことができません。
(2)退会されたお客様が、再度本サービスのご利用を希望される場合は、ご本人による新規会員登録をお願いします。
(3)利用者の退会後も、一定期間の間、利用者の情報を保持する場合があります。
8．会員IDおよびパスワードの管理責任
(1)お客様は、なだ万が付与する、ＩＤおよびパスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
(2)ＩＤおよびパスワードを第三者に使用させ、貸与し、売り渡し、その他譲渡しないものとします。
(3)ＩＤおよびパスワードの盗難があった場合、またはＩＤおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちになだ万にその旨連絡するとともに、なだ万より指示がある場合はこれに従うものとします。
(4) ＩＤおよびパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
9．本規約の変更
なだ万は、お客様の承諾を得ることなく、なだ万が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、利用規約を変更できるものとします。この場合には、サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。なお、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに本サイトへの掲載その他の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を周知するものとします。
第５条 禁止事項
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
(1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
(2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(5)虚偽の情報を入力すること
(6)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
(7)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
(8)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
(9)その他当社が不適切と判断すること
第６条 免責事項
サービスを利用するにあたって、お客様は、サービスを利用したことまたは利用できなかったこと、他の利用者によりデータの書込みやデータへの不正なアクセス、情報の変更・削除などがなされたこと、第三者による発言やメールの送信、その他サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害について、なだ万の故意または重過失による場合を除き、なだ万が賠償責任を負わないことに同意するものとします。
第７条 ご注文等に関するお問い合わせの窓口に関する事項
苦情や商品配送状況の問合せ窓口
なだ万Webサイトにてご入力いただいた個人情報の開示等請求についてはこちらにお願いします
オンラインストアお問い合わせ
TEL: 0120-830-730 FAX: 047-432-6011
受付時間 平日 10：00〜13：00 / 14：00〜17：30
※ 土日祝日およびお盆期間は休業
メールでのお問い合わせはこちら
※お弁当配達のお問い合わせは、該当地区のページを参照ください。
お弁当配達お問い合わせ
TEL: 03-5724-3360
首都圏：0120-489-708
受付時間：10：00～18：00（1月1日を除く）
関西：0120-723-373
受付時間：9：00〜12：00/13：00〜18：00
東海：0120-489-708
受付時間：9：00〜12：00/13：00〜18：00
